POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente en materia de protección de datos, se informa que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por: 

 

  • Responsable: José Luis Hermida Guerra (Panadería Mesa Grande)
  • NIF: 47470838B
  • Dirección: Avenida Gramela, 11, 15010, A Coruña
  • Correo electrónico: panaderiamesagrande1@gmail.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales facilitados por los usuarios serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar los pedidos realizados por los clientes a través de WhatsApp.
  • Atender consultas o solicitudes de información realizadas por los usuarios.
  • Mantener comunicaciones relacionadas con los productos o servicios solicitados.

Este sitio web no recoge datos personales directamente mediante formularios, siendo el propio usuario quien decide iniciar la comunicación mediante la aplicación WhatsApp.

BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del usuario, que se produce cuando decide iniciar voluntariamente una conversación a través de WhatsApp para realizar un pedido o consulta. La ejecución de una relación precontractual o contractual, en caso de realización de pedidos. Asimismo, el tratamiento también puede basarse en el interés legítimo del responsable para atender las solicitudes o consultas realizadas por los usuarios.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario o gestionar el pedido realizado. Posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales o contables).

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales podrán ser tratados por la plataforma de mensajería WhatsApp y Meta Platforms Inc., como proveedores del servicio de mensajería, cuyas políticas de privacidad son independientes del titular de este sitio web.

El titular del sitio web no cederá datos personales a terceros salvo obligación legal.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

El uso de WhatsApp puede implicar transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

El usuario no está obligado a facilitar sus datos personales. No obstante, en caso de no hacerlo, no será posible atender su solicitud ni gestionar los pedidos.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos
  • Solicitar la supresión de sus datos
  • Solicitar la limitación del tratamiento
  • Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

El titular del sitio web adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales tratados.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web.

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